Confidentialité et cookies

L'essentiel

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Responsable du traitement

La Maison des Poux by Chaînez, SASU au capital de 100 €, siège social : 106 avenue Louis Gallouedec, 45400 Semoy (RCS d'Orléans 108 997 776). Centre : 65 rue de Melleray, 45560 Saint-Denis-en-Val. Contact : 07 67 45 46 83 ou lamaisondespoux@gmail.com.

Données que nous traitons

Nous ne recueillons des données que lorsque vous nous appelez pour prendre rendez-vous ou lorsque vous venez au centre :

• Prise de rendez-vous : nom, numéro de téléphone, nombre de personnes à traiter et informations utiles à la séance (longueur des cheveux, âge approximatif des enfants).
• Suivi et garantie 10 jours : date de la séance, prestation réalisée et observations nécessaires au contrôle.
• Facturation : informations figurant sur la facture.

Ces données servent uniquement à organiser et réaliser les prestations, à assurer le suivi et la garantie, et à respecter nos obligations comptables. Elles reposent sur l'exécution de la prestation que vous demandez (article 6.1.b du RGPD) et, pour la facturation, sur une obligation légale (article 6.1.c). Nous ne les vendons pas, ne les louons pas et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Durée de conservation

• Données de rendez-vous et de suivi : 3 ans après le dernier contact.
• Factures et pièces comptables : 10 ans, comme l'exige le Code de commerce (article L.123-22).

Destinataires

Vos données ne sont accessibles qu'à l'équipe du centre et, le cas échéant, à notre expert-comptable pour la facturation. L'hébergeur du site (voir les mentions légales) conserve des journaux techniques de connexion, comme l'adresse IP, pour assurer la sécurité du site.

Cookies et carte Google Maps

Le site ne dépose aucun cookie lors de la navigation : aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

La carte d'accès de la rubrique Contact est fournie par Google Maps. Elle ne se charge que si vous cliquez sur « Afficher la carte ». Ce clic vaut accord : Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) peut alors déposer des cookies et recueillir des données de navigation, y compris avec un transfert vers les États-Unis encadré par le Data Privacy Framework. Pour en savoir plus, consultez les règles de confidentialité de Google (nouvel onglet). Si vous préférez, le lien « Ouvrir dans Google Maps » vous permet de consulter l'itinéraire directement sur le site de Google.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Pour les exercer, contactez-nous par téléphone au 07 67 45 46 83, par e-mail à lamaisondespoux@gmail.com ou par courrier à l'adresse du centre. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr (nouvel onglet), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.